Keluarga korban longsor Cisarua berkumpul di Posko Disaster Victim Identification (DVI) Polda Jawa Barat menanti kabar kerabat mereka yang hilang. Setiap mendengar suara ambulans datang, keluarga yang menunggu di sekitar posko DVI refleks berdiri. Beberapa warga lainnya langsung menghampiri petugas yang baru turun dari ambulans.