Menteri Sosial Saifullah Yusuf atau yang akrab disapa Gus Ipul mengungkapkan perintah akan memberikan dukungan bagi keluarga korban kecelakaan kereta api di Stasiun Bekasi Timur. Temasuk melalui asesmen bantuan sosial.
Adapun, dukungan dan bantuan yang disiapkan mencakup pendampingan psikologis hingga program pemberdayaan bagi anggota keluarga yang terdampak. Sementara itu, koordinasi dengan Jasa Raharja tetap dilakukan untuk memastikan pemenuhan hak asuransi bagi para korban.