Ramai di media sosial keluhan pasien BPJS yang dibalas komentar nirempati oleh sejumlah warganet. Beberapa dari warganet yang menyampaikan komentar tersebut ternyata adalah dokter.

Ketua Konsil Kesehatan Indonesia (KKI) akan melakukan pemeriksaan terkait kasus ini. Disebutkan juga ada ancaman sanksi bagi para dokter yang terlibat meskipun sudah menyampaikan permintaan maaf.