Video helper Bandara Soekarno-Hatta yang kini cuek terhadap penumpang sedang viral. Atas kejadian ini manajemen menyampaikan minta maaf dan segera melakukan evaluasi.
Ditenggarai penyebabnya adalah Angkasa Pura II yang kini menggratiskan jasa helper. Layanan ini memang baru diterapkan di Bandara Soekarno-Hatta.