Gubernur Jakarta Pramono Anung menyoroti sistem tap-in dan tap-out kartu Transjakarta dan MRT yang sering mengalami gangguan. Ia meminta agar pihak terkait dapat segera melakukan perbaikan.

Pramono berharap ke depannya sistem pembayaran transportasi umum di Jakarta dapat lebih praktis. Sehingga dapat melakukan tap in dan tap out dengan mudah.