Tokopedia and TikTok E-commerce Indonesia membantah adanya pemutusan hubungan kerja (PHK) karyawan. Executive Director of Tokopedia and TikTok E-commerce Indonesia, Stephanie Susilo, mengatakan yang terjadi ialah penataan tenaga kerja. Mereka juga mengaku sedang melakukan rekrutmen untuk lebih dari 100 posisi di Indonesia.