Operator KMP Mutiara Sentosa 2 akhirnya buka suara soal insiden kebakaran kapal di perairan Masalembu. Perusahaan mengaku masih fokus menangani para korban dan memastikan seluruh anak buah kapal, termasuk nakhoda, selamat.

Operator juga menjelaskan alasan banyak penumpang memilih melompat ke laut. Menurut laporan awal kru, api muncul dari buritan kapal, tepat di lokasi sebagian besar alat keselamatan seperti sekoci dan rakit penyelamat berada.