Sejak tak digratiskan lagi, jalan tol Bali Mandara kini relative sepi peminat. Jika saat digratiskan jalan tol dipadati sekitar129.000 kendaraan /hari. Kini pengguna tol menurun hingga hanya sekitar 30.000 kendaraan. Tapi dalam hitungan jasa marga, penurunan tak semata karena penerapan tarif saja.