Hingga Minggu (19/2/2023) sore, Kabid Humas Polda Jambi, Kombes Mulia Prianto, mengatakan pihaknya masih dapat berkomunikasi dengan rombongan helikopter Kapolda Jambi Irjen Rusdi Hartono yang mendarat darurat. Dalam komunikasi terakhir, pihak Polda Jambi memastikan kondisi dan perbekalan para rombongan hingga bantuan evakuasi datang.