Kementerian Perhubungan (Kemenhub) melalui Direktorat Jenderal (Ditjen) Perkeretaapian menerjunkan tim evakuasi ke lokasi tabrakan KA Turangga vs KA Bandung Raya. Kemenhub juga meminta maaf jika insiden ini mengganggu layanan kereta api di Jawa Barat.