Ketua Harian Serikat Karyawan Garuda Indonesia (Sekarga), Tommy Tampatty menepis tudingan terkait munculnya isu pramugari Garuda pada kepemipinan Ari Askhara terdapat isitilah pelayanan servis bos. Menurutnya perlakuan awak kabin bekerja sesuai standar oprasional prosedur (SOP).