Traveloka tengah mengalami 'kesibukan tak biasa'. Bagaimana tidak, sejak diberlakukannya PSBB dan larangan terbang, Traveloka mengaku alami lonjakan permintaan refund tiket dan reschedule perjalanan secara drastis bahkan hingga ribuan per menitnya. Akibatnya tak sedikit pengguna pun harus mengantre mendapat giliran pencairan dana yang masih belum jelas sampai kapannya.