Guna meningkatkan keamanan dan kenyamanan mitranya dalam bekerja, Gojek memperkuat teknologi Gojek SHIELD dengan inovasi terbaru dan menghadirkan fitur 'Lapor Ofik (Order Fiktif) Gak Pake Lama'. Memanfaatkan kecanggihan machine learning dan kecerdasan buatan, fitur ini mampu mengidentifikasi laporan order fiktif dengan cepat.