Pakar smart city dari ITB Suhono Harso Supangkat berbagi cerita sulitnya mencari bantuan rumah sakit saat mendiang istrinya yang terinfeksi Covid-19 membutuhkan perawatan intensif beberapa hari lalu. Di tengah kabar duka selepas sang istri meninggal dunia, ia bercerita kepada detikcom terkait pengalaman pilunya itu sebagai evaluasi transformasi digital yang perlu diperhatikan pemerintah saat masa kritis seperti sekarang.