Ketegangan sempat terjadi antara orang tua, petugas, hingga pihak pondok pesantren dalam proses evakuasi korban ambruknya Ponpes Al Khoziny. Keluarga terlihat memaksa untuk mengikuti proses evakuasi.
Kepala BNPB, Letjen TNI Suharyanto, mengatakan proses evakuasi korban dari reruntuhan bangunan tidak bisa tuntas dalam sekejap.